# # 전화 모니터링 조사

*대상: 고객 신분으로 가장하고 전화로 모니터링 조사 진행 가능한 20-40대 남녀
* 진행방법: 저희가 지정해드리는 업체에 전화해서 시나리오대로 진행한 후 결과지 작성
* 교육일정: 줌으로 교육 / 2월 16일 금요일 오후 2시 예정
*사례비: 별도 안내, 건당으로 지급
※ 미스터리조사란: 조사원이 고객 신분으로 가장하고 직원들의 친절도, 상담능력 등을 평가하는 일
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